保修政策
EMC-CCS
保修期限
● 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式
● 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
● 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、主板等。
● 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
● 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
● 如果附件出现问题,会更换全新的附件。
EMC-CCS Pro
保修期限
● 整机及所含附件自原始购买之日起享有 2年保修期。
维修方式
● 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
● 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
● 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
● 如果附件出现问题,会更换全新的附件。
EMC-CCS TOUCH 7
保修期限
● 自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式
● 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
● 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
● 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
● 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
● 如果附件出现问题,会更换全新的附件。
EMC-CCS TOUCH 86
保修期限
● 自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式
● 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
● 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
● 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
● 如果附件出现问题,会更换全新的附件。
下列情况不属于保修范围:
● 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏;
● 客户私自拆装或维修过的;
● 人为、运输损坏,受损变形的;
● 在高温、高压、潮湿等非正常环境下安装使用造成故障的;
● 擅自涂改、撕毁产品条形码;
● 产品保修卡上的产品条形码或型号与产品本身不符的;
● 因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏;
说明:
凡不在保修范围内的产品,我公司可以提供有偿维修服务。有偿维修后的产品,同一性能问题将享受自修复之日起三个月内的免费保修期。